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投资安全

国际化专业团队

云帆期权网团队成员由全球专业金融机构、法律行业、经济研究和电子商务等领域的专业人士组成,确保国际专业化水准。

多年综合金融经验

公司绝对控股股东具有雄厚实力,积累了数十年资产管理行业经验,为云帆期权网业务开展奠定坚实基础。

二级监管体系

第一级:云帆期权网自身的风险管控体系,凝聚了公司多年来开展资产管理的行业经验,从制度、流程、系统等方面全面保护投资者的利益;
第二级:政府有关部门严格管理与指导。

多重防护网,防范交易风险

云帆期权网发布的标准化产品、定制化产品都会经过云帆期权网及专业机构严格的内部高标准审核,确保产品优质安全。

透明的风险管理体系

从产品筛选、合约定制、合约生成等交易的各个环节,云帆期权网都会提供高透明度,使交易更公平、安全。

严谨自律,创立行业标准规范

从成立之初,云帆期权网肩负着引领行业专业化、健康发展的使命,将作出表率,在严谨自律的基础上,创立行业规范标准,带动行业整体的服务水平提升。

数据安全

数据安全承诺

我们实行多镜像实时备份技术,认真地保护并避免非授权进入,并且经常进行安全升级维护。您可放心我们采取严格的安全措施(遵守良好合理的行业实践和标准)来保护和维护我们客户个人信息以及财产的保密性。 我们在任何时候竭力保证客户的个人信息不被人擅自或意外取得、处理或删除。采取各种实际措施保证个人信息不会被保管超过合理的期限,本公司将遵守所有关于可辨识个人信息保存的法规要求。

有效避免被篡改以及删除

系统能够对网站数字资源静态内容的网页文件,动态内容的数据库记录等等,与代码的攻击(黑客的恶意篡改,病毒,木马攻击等等),按设置的策略与方式(实时软件消息,手机短信,E_Mail,语音电话等等)向管理员进行报警,同时自动屏蔽非法篡改,保障合法内容的正常服务。

支持安全套接协议和128位加密技术

安全套接层协议:
它为TCP/IP连接之间提供数据安全性分层的机制,提供数据加密、服务器认证、消息完整性以及可选的客户机认证。

128位加密技术:
这种加密技术是互联网上保护数据安全的行业标准,让客户在进行会员管理、个人账户管理、充值等涉及敏感信息的操作时,信息被自动加密,然后才被安全地通过互联网发送出去。

数字签名技术

数字签名,就是只有信息的发送者才能产生的别人无法伪造的一段数字串,这段数字串同时也是对信息的发送者发送信息真实性的一个有效证明。

资金保障

资金汇入银行第三方存管账户,可靠放心

无论是在网上支付系统还是通过银行柜台转账,客户投资资金均汇入银行第三方存管账户。银行第三方存管账户与自有资金账户实行完全物理隔离,采取世界领先的财务管理流程。每个财务年度公司帐号会定期接受财务审查,汇报出入金情况及向政府报税等。

账户资金实时查询,提现仅限本人账号

在云帆期权账户中,客户可以实时查询到账户内的资金详情。客户提交的提现收款账户必须是由客户本人信息认证及绑定过的银行帐号,资金变动相关操作必须经由客户本人的交易指令。云帆期权严格遵守内部严谨的认证流程,提现账户系统和人工多步反复严格审核,杜绝疏漏。所有交易账号一经开立,不允许修改客户姓名。

数据信息安全承诺

客户的所有数据信息都获得最高级别的安全保护。网站采用国际领先的系统加密及保护技术,云帆期权所有员工签署保密协议,也不会向任何第三方的机构或个人透露。同时我们也建议客户本人不要对外泄露信息数据、定期修改密码,保护好自己的个人数据和交易信息。

权限管理和隐私安全

我们严格遵守国家相关的法律法规,对客户的隐私信息进行保护。未经您的同意, 不会向任何第三方公司、组织和个人披露您的个人信息、账户信息以及交易信息(法律法规另有规定的除外)。 同时,公司内部也设有严格、完善的权限管理体系,以保证每一位内部员工都只能查看自己职责和权限之内的数据和信息。

系统加密及保护

网站采用国际领先的系统加密及保护技术,对核心数据进行24小时监控。通过内部严格的资金管理流程和完善安全的系统,切实保障客户资金安全。

隐私保密

严格保密

云帆期权网将对客户提供的信息严格保密。除具备下列情形之一外,不会向任何外部机构披露。
a)经过客户事先同意而披露;
b)应法律法规的要求而披露;
c)应政府部门或其他代理机构的要求而披露;
d)应上级监管机构的要求而披露;

记录准确

云帆期权网收集信息的范围仅限于那些本公司认为对了解您的财务需求和开展业务所必需的相关资料。云帆期权网尽力确保对客户的信息记录是准确和及时的。

周密保护

云帆期权网设有严格的安全系统以防止未经授权的任何人,包括本公司的职员获取客户信息。

实名认证

如何进行实名认证?

首次投资前您可在“会员中心” 页面,点击“实名认证”按钮,输入所需信息完成实名认证。云帆期权承诺对您的个人资料严格保密。

实名认证无法通过是什么原因?怎么解决?

出现以下几种情况,因客户信息不一致,将无法自行完成实名认证:
名字中带有繁体字;
曾经改过名字;
军人转业、复员换的身份证;
做过户籍变动
解决办法:联系云帆期权官方,我们的客服人员会在第一时间给予您帮助。

如何更换绑定手机?如何解绑手机?更换手机与解绑手机有何区别?

换手机号:由于客户自身需求更换绑定手机,通过原绑定手机接收的验证码确认后进行更换。
解绑手机号:客户需要更换绑定手机号时,但原绑定手机存在特殊情况(如丢失、无法收到验证码)等,可通过客服邮箱申请人工解绑。
充值提现

如何进行充值?

1、您可以在 云帆期权网充值中心 进行充值,支持网银支付。
2、支付成功后,您的投资资金将汇入银行第三方存管账户,银行会实时反馈支付信息,您的账户资产将会实时增加。
3、我们将会及时在云帆期权网站上发布银行系统升级、维护公告,请您在充值提现时,留意网站公告动态。 4、不同银行对不同支付类型有相应单日限额、单月限额、日累计限额政策,详情请查看 《网银支付限额说明》

如何进行提现?

您可以在 会员中心 点击提现按钮,进入 提现中心 申请提现。

如何添加绑定银行卡

1、您可以在 提现中心 添加绑定银行卡,为了您的账户资产安全,您申请绑定的银行卡户名须与您的账户实名认证信息一致,支持绑定多张银行卡。
2、绑定银行卡后,您在申请提现时可以选择相应银行卡进行提现,无需反复输入银行卡信息,方便快捷。
3、提现支持常见银行,若您常用的银行卡开户行不在支持之列,请联系客户经理进行反馈。

提现手续费收取规则:

1、应银行渠道要求,提现需要收取手续费。
2、若用户生成过合约,单笔提现收取2元手续费。
3、若用户从未生成过合约,按提现金额的0.6%(千分之六)收取手续费,单笔手续费小于2元的,按照2元收取。
4、提现手续费的计算精确到小数点后两位。
5、提现手续费将从账户资产中额外扣除。
6、若账户资产不足以支付提现金额和手续费,用户需要减小提现金额。

提现到账时间:

我们将通过银行快速通道处理您的提现申请,工作日上班时间的提现申请,一般 半小时至2小时到账。周六日的提现申请,最迟 第二天23:59分前到账。具体到账时间以各银行规定为准,请您耐心等待。
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